Opportunità di lavoro

ProfumeriaWeb è l'azienda digitale leader in Italia nella commercializzazione di prodotti di profumeria e cosmetica.
Il suo percorso di crescita l'ha resa protagonista del settore beauty in Italia.
Tale percorso è accompagnato e favorito dalla crescita dell'organico. Qui sotto è possibile trovare diverse posizioni aperte, con vari livelli di responsabilità e competenze.


Customer Care Consultant
ProfumeriaWeb è la profumeria solo on line numero 1 in Italia. Commercializza esclusivamente on line tutti i principali prodotti di profumeria, quali profumi, cosmetici, prodotti per capelli, make-up, prodotti di bellezza. Nata nel 2010, è già profittevole e cresce a ritmi sostenuti, sia in termini di fatturato che di margini e profitto.
L’azienda è molto giovane, dinamica, ambiziosa e rappresenta una grande opportunità di crescita professionale per chi voglia essere protagonista in un campo, quello dell’e-commerce, che sta crescendo a ritmi sostenuti e che è uno dei più promettenti per il futuro.
In questo contesto, stiamo cercando una persona che possa ricoprire il ruolo di “Customer Care Consultant”, con la responsabilità di dare un contributo decisivo alla soddisfazione dei nostri clienti e alla loro esperienza d’acquisto su ProfumeriaWeb.
 
Più in dettaglio la persona selezionata avrà il compito di svolgere queste attività:
  • monitoraggio costante degli ordini ricevuti, in modo da individuare eventuali criticità (prodotti in via di esaurimento; spedizioni non consegnate; richieste specifiche da parte della clientela etc) e risolverle in tempi rapidi;
  • analisi della clientela, sua suddivisione in diversi gruppi ed individuazione delle azioni più idonee per ciascun gruppo;
  • assistenza via e-mail e telefonica;
  • progettazione, creazione e analisi di report sull’andamento dell’attività, come ad esempio: soddisfazione della clientela; prodotti più venduti; effetto delle variazioni di prezzo sulle vendite; andamento degli acquisti per cliente etc.
 Per svolgere queste attività, riteniamo che siano indispensabili i seguenti requisiti:
  • buona conoscenza delle principali applicazioni informatiche, quali Microsoft Excel, Outlook, Word, Power Point e dimestichezza nell’utilizzo del PC;
  • eccellenti doti di comunicazione scritta e orale;
  • conoscenza almeno generale del settore eCommerce;
  • attitudine al problem solving: capacità di anticipare, gestire e risolvere efficacemente le criticità;
  • elevate capacità di lavorare sotto pressione, con obiettivi multipli e con l’esecuzione di più attività contemporaneamente;
  • propensione al lavoro in team, proattività e capacità analitiche;
  • buona conoscenza dell’inglese parlato e scritto;
  • preferibile laurea almeno triennale in Economia, Marketing, Comunicazione o equivalente;
  • preferibile esperienza pregressa maturata nella mansione (Customer Care e Back Office);
  • disponibilità immediata
L’inquadramento ipotizzato è stage di 3/6 mesi full-time (dal lunedì al venerdì) con possibilità di inserimento successivo in Azienda.
Potranno essere valutate anche opzioni diverse in caso di profili con maggiore esperienza. La remunerazione e l’inquadramento saranno infatti commisurati all’esperienza ed alle caratteristiche del candidato.
E’ previsto un piano di incentivazione che tiene conto dei risultati raggiunti. Sono previsti benefit e attività di formazione.
Sede di lavoro: Milano
Per candidarsi a questa posizione inviare Curriculum Vitae dettagliato all'indirizzo recruiting@profumeriaweb.com specificando nell'oggetto "Candidatura Customer Care Consultant".


Content & Catalogue Manager
ProfumeriaWeb è la profumeria solo on line numero 1 in Italia. Commercializza esclusivamente on line tutti i principali prodotti di profumeria, quali profumi, cosmetici, prodotti per capelli, make-up, prodotti di bellezza. Nata nel 2010, è già profittevole e cresce a ritmi sostenuti, sia in termini di fatturato che di margini e profitto.
L’azienda è molto giovane, dinamica, ambiziosa e rappresenta una grande opportunità di crescita professionale per chi voglia essere protagonista in un campo, quello dell’e-commerce, che sta crescendo a ritmi sostenuti e che è uno dei più promettenti per il futuro, anche da un punto di vista professionale.
 
In questo contesto, stiamo cercando un/una giovane “Content & Catalogue Manager” che avrà la responsabilità di essere il punto di riferimento interno per le attività di gestione e arricchimento del catalogo prodotti e dei contenuti del sito.
Più in dettaglio le attività da svolgere saranno:
  • monitoraggio continuo e approfondito del settore della profumeria e cosmesi-makeup con particolare riferimento ai prodotti commercializzati dalle varie case produttrici: trend di mercato, caratteristiche dei prodotti, organizzazione e struttura delle varie linee di prodotto, novità e tendenze;
  • arricchimento del catalogo prodotti del sito: inserimento di nuove linee/marchi, arricchimento delle descrizioni dei prodotti, creazione di articoli e recensioni;
  • conoscenza approfondita dei prodotti, della loro organizzazione in categorie, linee e marchi, delle loro caratteristiche.
 Per svolgere queste attività, riteniamo che siano indispensabili i seguenti requisiti:
  • Laurea almeno triennale in discipline umanistiche, economiche o legate ai nuovi linguaggi / nuovi media;
  • ottime capacità di analisi e sintesi;
  • ottime capacità di comunicazione scritta: redazione di testi descrittivi e articoli; scrittura di presentazioni e resoconti;
  • precisione, capacità di concentrazione, affidabilità nel rispetto delle scadenze assegnate;
  • conoscenza almeno generale del settore e-commerce: caratteristiche, metodi, criticità, strategie, principali attori, tendenze;
  • attitudine al problem solving: capacità di anticipare, gestire e risolvere efficacemente le criticità;
  • capacità di lavorare sotto pressione, con obiettivi multipli e con l’esecuzione di più attività contemporaneamente;
  • (requisito preferenziale ma non indispensabile) precedente esperienza lavorativa in attività analoghe;
  • (requisito preferenziale ma non indispensabile) esperienza come beauty blogger e/o passione documentabile per il settore.
L’inquadramento ipotizzato è stage di 3/6 mesi seguito da assunzione a tempo indeterminato, anche se potranno essere valutate anche opzioni diverse in caso di profili con maggiore esperienza. La remunerazione e l’inquadramento saranno infatti commisurati all’esperienza ed alle caratteristiche del candidato.
E’ previsto un piano di incentivazione che tiene conto dei risultati raggiunti. Sono previsti benefit e attività di formazione.
Per candidarsi a questa posizione inviare Curriculum Vitae dettagliato all'indirizzo recruiting@profumeriaweb.com specificando nell'oggetto "Candidatura Content & Catalogue Manager".


Web Marketing Specialist
ProfumeriaWeb è la profumeria solo on line numero 1 in Italia. Commercializza esclusivamente on line tutti i principali prodotti di profumeria, quali profumi, cosmetici, prodotti per capelli, make-up, prodotti di bellezza. Nata nel 2010, è già profittevole e cresce a ritmi sostenuti, sia in termini di fatturato che di margini e profitto.
L’azienda è molto giovane, dinamica, ambiziosa e rappresenta una grande opportunità di crescita professionale per chi voglia essere protagonista in un campo, quello dell’e-commerce, che sta crescendo a ritmi sostenuti e che è uno dei più promettenti per il futuro, anche da un punto di vista professionale.
 
In questo contesto, stiamo cercando una persona che possa ricoprire il ruolo di “Web Marketing Specialist”, con la responsabilità di collaborare al raggiungimento degli ambiziosi obiettivi di marketing che si siamo prefissati.
Più in dettaglio le attività da svolgere saranno:
  • ideazione, impostazione, creazione e monitoraggio continuo delle campagne pubblicitarie su Google (Adwords, Display Network, Shopping etc), Facebook (Page post Ads, Custom Audience, Carousel etc), Zanox (affiliation marketing) ed altri canali di marketing on line;
  • creazione di report periodici (settimanali, mensili, trimestrali) sull’andamento e sui risultati delle attività di marketing online;
  • monitoraggio continuo del mercato pubblicitario, alla ricerca di opportunità, novità tecnologiche, nuove soluzioni etc;
  • monitoraggio dei concorrenti, con particolare riferimenti ad iniziative speciali, prezzi, promozioni, invio di newsletter, presenza sui canali pubblicitari etc.
 Per svolgere queste attività, riteniamo che siano indispensabili i seguenti requisiti:
  • Laurea almeno triennale in discipline economiche e/o nell’area del marketing e della comunicazione pubblicitaria;
  • ottima conoscenza di Microsoft Excel e dimestichezza nell’utilizzo del PC e dei principali applicativi Microsoft Office;
  • eccellenti doti di analisi, sia qualitativa che numerica/quantitativa, e capacità di trasformare evidenze e numeri in informazioni utili a prendere decisioni efficaci;
  • spirito di iniziativa, voglia di imparare, spirito di sacrificio, precisione, capacità di concentrazione, affidabilità nel rispetto delle scadenze assegnate;
  • conoscenza almeno generale del settore e-commerce: caratteristiche, metodi, criticità, strategie, principali attori, tendenze;
  • attitudine al problem solving: capacità di anticipare, gestire e risolvere efficacemente le criticità;
  • capacità di lavorare sotto pressione, con obiettivi multipli e con l’esecuzione di più attività contemporaneamente;
  • (requisito preferenziale ma non indispensabile) precedente esperienza lavorativa in attività analoghe;
  • (requisito preferenziale ma non indispensabile) conoscenza di Adobe Photoshop e/o di altri programmi di elaborazione grafica delle immagini.
L’inquadramento ipotizzato è stage di 3/6 mesi seguito da assunzione a tempo indeterminato, anche se potranno essere valutate anche opzioni diverse in caso di profili con maggiore esperienza. La remunerazione e l’inquadramento saranno infatti commisurati all’esperienza ed alle caratteristiche del candidato.
E’ previsto un piano di incentivazione che tiene conto dei risultati raggiunti. Sono previsti benefit e attività di formazione.
Per candidarsi a questa posizione inviare Curriculum Vitae dettagliato all'indirizzo recruiting@profumeriaweb.com specificando nell'oggetto "Candidatura Web Marketing Specialist".
 

Junior Buyer
ProfumeriaWeb è la profumeria solo on line numero 1 in Italia. Commercializza esclusivamente on line tutti i principali prodotti di profumeria, quali profumi, cosmetici, prodotti per capelli, make-up, prodotti di bellezza. Nata nel 2010, è già profittevole e cresce a ritmi sostenuti, sia in termini di fatturato che di margini e profitto.
L’azienda è molto giovane, dinamica, ambiziosa e rappresenta una grande opportunità di crescita professionale per chi voglia essere protagonista in un campo, quello dell’e-commerce, che sta crescendo a ritmi sostenuti e che è uno dei più promettenti per il futuro, anche da un punto di vista professionale.
 
In questo contesto, stiamo cercando una persona che possa ricoprire il ruolo di “Junior Buyer”, con la responsabilità di collaborare alla fondamentale attività di approvvigionamento dei prodotti, monitoraggio delle condizioni di mercato e sviluppo della relazione con i fornitori.
Più in dettaglio le attività da svolgere saranno:
  • monitoraggio dei prezzi offerti dagli attuali fornitori, loro comparazione e ricerca di opportunità di acquisto;
  • ricerca continua di possibili nuovi fornitori; contributo alla negoziazione e all’attivazione dei relativi contratti di fornitura;
  • preparazione e controllo degli ordini periodici ai fornitori;
  • creazione di report periodici (settimanali, mensili, trimestrali) sull’andamento e sui risultati delle attività di approvvigionamento merce.
 Per svolgere queste attività, riteniamo che siano indispensabili i seguenti requisiti:
  • Laurea almeno triennale in discipline economiche o in area gestionale/business;
  • eccellenti doti di analisi, sia qualitativa che numerica/quantitativa, e capacità di trasformare evidenze e numeri in informazioni utili a prendere decisioni efficaci;
  • ottima conoscenza di Microsoft Excel e dimestichezza nell’utilizzo del PC e dei principali applicativi Microsoft Office;
  • precisione, capacità di concentrazione, affidabilità nel rispetto delle scadenze assegnate;
  • conoscenza almeno generale del settore e-commerce: caratteristiche, metodi, criticità, strategie, principali attori, tendenze;
  • attitudine al problem solving: capacità di anticipare, gestire e risolvere efficacemente le criticità;
  • capacità di lavorare sotto pressione, con obiettivi multipli e con l’esecuzione di più attività contemporaneamente;
  • (requisito preferenziale ma non indispensabile) precedente esperienza lavorativa in attività analoghe.
L’inquadramento ipotizzato è stage di 3/6 mesi seguito da assunzione a tempo indeterminato, anche se potranno essere valutate anche opzioni diverse in caso di profili con maggiore esperienza. La remunerazione e l’inquadramento saranno infatti commisurati all’esperienza ed alle caratteristiche del candidato.
E’ previsto un piano di incentivazione che tiene conto dei risultati raggiunti. Sono previsti benefit e attività di formazione.
Per candidarsi a questa posizione inviare Curriculum Vitae dettagliato all'indirizzo recruiting@profumeriaweb.com specificando nell'oggetto "Candidatura Junior Buyer".